A tizedik fejezet azt vizsgálja, mitől marad használható egy webes szolgáltatás akkor is, ha hibák történnek vagy nagy a terhelés. Sorra vesszük a szolgáltatásminőség és a rendelkezésre állás fogalmait (SLI, SLO, SLA), a hibák kezelését és a felhasználóval való kommunikációt, a válaszidő és a kapacitás összefüggését, valamint a HTTP-gyorsítótárat és a CDN-t. A fejezet a terhelési csúcsok kezelésével, a megfigyelhetőséggel és a teljesítmény, a biztonság és a költség közötti kompromisszumokkal zárul.
Megbízható és nagy teljesítményű web
A tizedik fejezet azt vizsgálja, mitől marad használható egy webes szolgáltatás akkor is, ha hibák történnek vagy nagy a terhelés. Sorra vesszük a szolgáltatásminőség és a rendelkezésre állás fogalmait (SLI, SLO, SLA), a hibák kezelését és a felhasználóval való kommunikációt, a válaszidő és a kapacitás összefüggését, valamint a HTTP-gyorsítótárat és a CDN-t. A fejezet a terhelési csúcsok kezelésével, a megfigyelhetőséggel és a teljesítmény, a biztonság és a költség közötti kompromisszumokkal zárul.